Politique de confidentialité - RGPD

 


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE - RGPD 

Article 1 – Objet

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'entreprise Lydie Grudé A²Pi Naturo collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses consultants, prospects et visiteurs de son site internet.

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.


Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : 

Lydie Grudé A²Pi Naturo – Auto-entrepreneur

166 chemin d'Olivet – Les Vallées
72550 Fay
Tél. : 06 34 96 00 91
E-mail : lydie.grude72@proton.me


Article 3 – Finalités et bases légales

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • répondre aux demandes de renseignements et de prestations ;

  • réaliser les prestations de naturopathie, hypnose, acupuncture articulaire, apiculture et apithérapie ;

  • organiser des ateliers et accompagnements individuels ou collectifs ;

  • assurer la gestion administrative, comptable et juridique ;

  • gérer les rendez-vous, le site internet et les outils informatiques ;

  • envoyer des informations ou des communications commerciales, avec le consentement lorsque celui-ci est requis.

Les traitements reposent selon les cas sur :

  • l'exécution du contrat ou de mesures pré-contractuelles ;

  • le consentement de la personne concernée ;

  • l'intérêt légitime de l'entreprise ;

  • le respect d'une obligation légale.

Article 4 – Données collectées

Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

  • identité (nom, prénom) ;

  • adresse électronique ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale (facultative lorsqu'elle n'est pas nécessaire à la prestation) ;

  • informations nécessaires au suivi de la prestation ;

  • données de facturation et de paiement ;

  • données de connexion au site internet ;

  • image ou voix uniquement avec le consentement de la personne concernée.

Les coordonnées (adresse e-mail et téléphone) sont nécessaires pour assurer le suivi de la prestation.

Article 5 – Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, notamment :

  • 5 ans après la fin de la prestation ;

  • 10 ans pour les documents comptables et de facturation lorsque la loi l'impose ;

  • 3 ans pour les données de prospection commerciale à compter du dernier contact ;

  • 25 mois maximum pour certaines données liées aux cookies.

Article 6 – Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • au responsable du traitement ;

  • aux prestataires techniques intervenant pour le compte de l'entreprise (hébergement, prise de rendez-vous, signature électronique, newsletter, paiement, stockage de documents) ;

  • aux autorités légalement habilitées lorsque la réglementation l'impose.

Ces destinataires n'utilisent les données que dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.

Article 7 – Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Article 8 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :

lydie.grude72@proton.me

Une pièce d'identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL- https://www.cnil.fr/


Article 9 – Transfert des données

Lorsque certains prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne, les transferts de données sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et reposent sur les garanties prévues par les articles 44 et suivants.


Article 10 – Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise exclusivement sur la base d'un traitement automatisé. Aucun profilage n'est réalisé à cette fin.


Article 11 – Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version publiée sur le site internet est la version applicable.

Date de mise à jour : le 6 juillet 2026


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RESPECT - REGLES

Je ne suis pas docteure !

En en matière de traitements médicamenteux : En aucun cas, vous sera proposé de revoir vos traitements médicaux, ils ne doivent pas être interrompus sans avis médical, le médecin prescripteur doit le préciser au patient et l’inscrire sur l’ordonnance.

En qualité de praticienne en hypnose, en acupuncture articulaire et en naturopathe, je suis soumise soit au secret professionnel, soit à la confidentialité des informations. 

Tous les faits appris, compris, connus ou devinés pendant l’exercice de la profession
sont couverts par le secret. 
Après notre échange, aucune trace n'est conservée, dans mes fichiers.


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